Delete your Kaasa account
Last updated 21 October 2026 · VEKTORLABS TECHNOLOGIES (OPC) PRIVATE LIMITED
Kaasa is a billing app by VEKTORLABS TECHNOLOGIES (OPC) PRIVATE LIMITED. This page explains how to delete your Kaasa account and the data linked to it.
Option 1: in the app
- Open Kaasa and sign in with your phone number.
- Go to More, then the Account section.
- Tap Delete my account.
- If you want a copy of your data first, tap Export all my data.
- Type the confirmation word and tap Delete my account permanently.
The phone needs an internet connection for this. Your account is deleted on our servers straight away, then everything on that phone is wiped and you are signed out.
Option 2: by email
If you cannot use the app, email privacy@vektorlabs.in with the subject Delete my Kaasa account, from the phone number's owner. Tell us the mobile number you sign in with. To protect you, we will confirm the request with you (for example with a one-time code sent to that number) before deleting anything. We complete verified requests within 30 days.
What is deleted
If you own a shop: every shop you own is deleted with your account: bills and payments, items and stock, customers and suppliers with their khata (credit) balances, staff and their access, devices, jobs, settings, and your subscription. Your phone-number login and your profile (name, phone number, email) are deleted too.
If you are staff in someone else's shop: your login and your profile are deleted and you lose access to that shop.
Deletion is permanent and cannot be undone. Export your data first if you may need it.
What is kept, and for how long
- A shop's own records when you were staff. The shop you worked for keeps its business records, such as the bills you made, because they are that business's accounts. Your phone number and profile are removed from your Kaasa account; the shop may keep the name it entered for you.
- A deletion record. We keep a record that an account was deleted, when, and how many records were removed. It contains no phone number and no name.
- Records the law requires. Where tax or other law requires us to keep invoice or payment records, we keep only those, for up to 6 years, and then erase them.
- Backups and logs. Copies in backups and system logs are erased as those expire, within 30 days.
Details are in our Privacy Policy.
உங்கள் Kaasa கணக்கை நீக்குதல்
Kaasa என்பது VEKTORLABS TECHNOLOGIES (OPC) PRIVATE LIMITED வழங்கும் பில்லிங் செயலி. உங்கள் Kaasa கணக்கையும் அதனுடன் இணைந்த தரவையும் எப்படி நீக்குவது என்பதை இந்தப் பக்கம் விளக்குகிறது.
வழி 1: செயலியில்
- Kaasa-வைத் திறந்து உங்கள் தொலைபேசி எண்ணுடன் உள்நுழையுங்கள்.
- மேலும் பகுதிக்குச் சென்று, கணக்கு பிரிவைத் திறக்கவும்.
- என் கணக்கை நீக்கு என்பதைத் தட்டவும்.
- முதலில் உங்கள் தரவின் நகல் வேண்டுமென்றால், என் எல்லாத் தரவையும் ஏற்றுமதி செய் என்பதைத் தட்டவும்.
- உறுதிச் சொல்லைத் தட்டச்சு செய்து என் கணக்கை நிரந்தரமாக நீக்கு என்பதைத் தட்டவும்.
இதற்குப் போனில் இணைய இணைப்பு தேவை. உங்கள் கணக்கு எங்கள் சர்வரில் உடனே நீக்கப்படும்; பிறகு அந்தப் போனில் உள்ள அனைத்தும் அழிக்கப்பட்டு நீங்கள் வெளியேற்றப்படுவீர்கள்.
வழி 2: மின்னஞ்சல் மூலம்
செயலியைப் பயன்படுத்த முடியாவிட்டால், privacy@vektorlabs.in முகவரிக்கு Delete my Kaasa account என்ற தலைப்புடன் மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள். நீங்கள் உள்நுழையும் மொபைல் எண்ணைக் குறிப்பிடுங்கள். உங்கள் பாதுகாப்புக்காக, எதையும் நீக்கும் முன் உங்களிடம் உறுதிசெய்வோம் (உதாரணமாக அந்த எண்ணுக்கு அனுப்பும் ஒருமுறைக் குறியீடு மூலம்). சரிபார்க்கப்பட்ட கோரிக்கைகளை 30 நாட்களுக்குள் முடிப்போம்.
எவை நீக்கப்படும்
நீங்கள் கடை உரிமையாளர் என்றால்: உங்களுக்குச் சொந்தமான எல்லாக் கடைகளும் உங்கள் கணக்குடன் நீக்கப்படும்: பில்கள் மற்றும் பணம் செலுத்தல்கள், பொருட்கள் மற்றும் இருப்பு, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களும் அவர்களின் கடன் கணக்குகளும், பணியாளர்களும் அவர்களின் அனுமதிகளும், சாதனங்கள், வேலைகள், அமைப்புகள், உங்கள் சந்தா. உங்கள் தொலைபேசி எண் உள்நுழைவும் உங்கள் சுயவிவரமும் (பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல்) நீக்கப்படும்.
நீங்கள் வேறொருவரின் கடையில் பணியாளர் என்றால்: உங்கள் உள்நுழைவும் சுயவிவரமும் நீக்கப்படும்; அந்தக் கடைக்கான அணுகல் நின்றுவிடும்.
நீக்குதல் நிரந்தரமானது; திரும்பப் பெற முடியாது. தேவைப்படலாம் என்றால் முதலில் உங்கள் தரவை ஏற்றுமதி செய்யுங்கள்.
எவை வைக்கப்படும், எவ்வளவு காலம்
- நீங்கள் பணியாற்றிய கடையின் பதிவுகள். நீங்கள் போட்ட பில்கள் போன்ற தன் வணிகப் பதிவுகளை அந்தக் கடை வைத்திருக்கும்; அவை அந்த வணிகத்தின் கணக்குகள். உங்கள் தொலைபேசி எண்ணும் சுயவிவரமும் உங்கள் Kaasa கணக்கிலிருந்து நீக்கப்படும்; கடை உங்களுக்கு உள்ளிட்ட பெயரை அது வைத்திருக்கலாம்.
- நீக்கியதற்கான பதிவு. ஒரு கணக்கு நீக்கப்பட்டது, எப்போது, எத்தனை பதிவுகள் நீக்கப்பட்டன என்ற பதிவை வைத்திருப்போம். அதில் தொலைபேசி எண்ணோ பெயரோ இருக்காது.
- சட்டம் கோரும் பதிவுகள். வரி அல்லது பிற சட்டம் இன்வாய்ஸ் அல்லது பணம் செலுத்தல் பதிவுகளை வைத்திருக்கக் கோரும் இடங்களில், அவற்றை மட்டும் 6 ஆண்டுகள் வரை வைத்திருந்து, பிறகு நீக்குவோம்.
- காப்புப்பிரதிகளும் பதிவுக் குறிப்புகளும். காப்புப்பிரதிகள் மற்றும் கணினிப் பதிவுக் குறிப்புகளில் உள்ள நகல்கள் அவை காலாவதியாகும்போது, 30 நாட்களுக்குள் நீக்கப்படும்.
விவரங்கள் எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கையில்.
